当前位置: 首页>随笔

柔与刚

作者:亦维(媒体人)点击次数:389   发布日期:2019-06-05

核心提示:电商与实体店谁能克谁,还得看“功力的深浅”。

 

话说,郭靖来到桃花岛,误打误撞遇到了周伯通。周伯通与郭靖一见如故,不仅与之结拜为兄弟,还将自己在山洞里15年悟出的空明拳倾囊相授。

空明拳是门极厉害的功夫。周伯通在桃花岛山洞里苦练十余年,忽然参悟到“以虚击实”“以不足胜有余”的妙旨,出招强调“空、柔”,“以空而明”,因而取名空明拳。

周伯通对空明拳甚为得意,就连东邪黄药师也“不敢怠慢”,感觉“阴柔无比”。

对于空明拳的“柔”,周伯通有个形象的比方,“ 降龙十八掌是武学中至刚至坚的掌力,而空明拳则是天下至阴至柔的拳术。”

“如果降龙十八掌遇上空明拳,会怎样呢?”郭靖反问。

对此,周伯通回答:“虽说柔能克刚,但若是你的降龙十八掌练到了洪七公那样,我又克不了你啦。这在于功力的深浅。”

“功力的深浅”,这五个字,道出了攻伐之道的要义,即以己之长,攻彼之短,方可取胜。

此法最经典的实战,当属田忌赛马了。事实上,但凡存在竞技或比赛的地方,都会用到此法则,特别是体育比赛,如搏击、足球、田径等。

商业世界的竞争也大抵如此。且不说企业个体间的明争暗斗,就连行业间的竞争,也遵循这一法则。

近年来,零售业关于线上与线下的争论从未停止过。随着互联网的兴起,以淘宝为代表的电商平台迎来了风口,发展迅猛,凭借低价、便捷、选择多等特点,深受消费者青睐,尤其是“双11”活动,几乎每年都呈爆发式增长。

电商平台的这种势头,对线下实体店造成较大冲击,一些实体店不得不转型甚至被迫关门。有人惊呼“狼来了”,还有人喊出“再见,实体店”的悲观论调。

这一回合,电商平台获胜,获胜的法门就在于“用自己的长攻实体店的短”——长期以来,实体店效率低下,成本高企;而与之对应的,互联网的基因决定了,电商平台天生就拥有高效率与低成本。

但正如降龙十八掌与空明拳的“刚柔相克”一样,电商与实体店谁能克谁,还得看“功力的深浅”。

近年来,被逼得走途无路的实体店奋力创新,向电商学习,砍掉冗余环节,到电商平台开店,不断提升效率;而与此同时,随着电商平台的店铺越开越多,店家的获客成本越来越高,曾经的低价红利也开始逐步消失,甚至成为负担。

物极必反。由毕马威发布的《中国零售服务业白皮书》显示,2015至2016年,线上平均获客成本突破200元,已超过线下获客成本。

眼看着“曾经的长”变成“如今的短”,也就是在2016年,马云第一次提出新零售的概念,认为电商要向线下实体店拓展,并预测“纯电商时代很快会结束”。

从结果上看,在线上线下之战的第二回合,双方打了个平手。

管中窥豹。未来,线上与线下的竞争应该会长期存在,至于谁能获得成功,就看谁的“功力”更深了。(支点杂志2019年6月刊)