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互联网时代:新东方的迷茫与探索

作者:admin点击次数:346   发布日期:2019-06-05

编者按:这本书是俞敏洪首次亲自完整地讲述创业发展历程,以及其中遇到的诸多团队、管理、与竞争者甚至社会各界的关系等问题,同时进行了自我深度剖析,首度披露了自己过往鲜为人知的故事。

 

作者:俞敏洪

出版社:中信出版集团

 

互联网完全改变了人类的生活方式和生活习惯,包括思想,进而也改变了人类组织结构的运行方式,包括政府、企业、社团的运行方式。原因很简单,互联网作为现代科技,把全世界的人以各种方式连接在了一起。那么相应地,互联网给教育领域带来的影响也是非常深刻的。

 

第五次教育革命

 

我把这叫做“第五次教育革命”。第一次教育革命源自人类学会了语言,语言交流使人们的信息传播变得更加方便。第二次教育革命源自文字的出现,由于有了文字记录,信息不仅能够传递,而且可以实现隔代相传、跨地域的传播。第三次教育革命源自印刷术的产生,它使文化传播不再那么费力、变得极其迅速。欧洲文艺复兴的出现,中国唐宋时期的文化之所以那么繁荣,在一定程度上依赖于思想的传播,也有赖于印刷技术的出现和进步。第四次教育革命源自广播电台和电视的出现,人们从此可以隔着时空传播信息。人类教育的每一次革命,都能使人们的信息交流更加通透,为教育带来质的飞跃。

那么毫无疑问,互联网所带来的信息和知识传递的革命也是一样的。互联网有一个伟大的特征,那就是增强了人们之间的互动。从邮件开始,人们之间互动的速度就提高了几百倍,大大缩短了人们互相交流的距离,克服了人们交流的障碍。

紧接着,移动互联网时代的到来,使大家发现这种交流变成了即时性的——交流可以随时随地发生。所以,移动互联网时代的到来,给教育带来的不光是传播的广泛,还有互动的广泛。

 

起早床,赶晚集

 

在这个过程中,新东方刚开始并没有落后,因为新东方是最早进入互联网教育领域的教育机构之一。早在2000年,新东方就跟联想控股联合成立了新东方教育在线,所以新东方是全国最早做在线教育的公司之一。但是,新东方的在线教育在发展过程中遇到了很多挫折,其中之一就是在公司成立两年后,联想撤资,我们把5000万元连本带利还给了联想,这样一来,新东方的在线教育布局速度就慢了下来。

紧接着,在线教育管理团队又出现了问题,面临是否成为SP公司(服务提供商)的抉择。后来,新东方教育在线一分为二,原来的管理层和移动等运营商的合作产品被剥离出去,成立了一家独立公司。这等于在线教育又得从头开始。一来二去,新东方在线教育的发展速度就受到了较大影响。

在这种情况下,我对新成立的在线教育公司的要求,依然是只做教育内容。但是,由于新东方当时把主要精力放在了地面机遇和上市以后的运营上,并没有把真正的精力投入在线教育,以致对在线教育的战略定位和战略发展方向都没有清晰的界定,只是说做到哪里算哪里。

 

回归本质

 

随着移动互联网和人工智能的兴起,我们发现,中国有很多人在探索移动互联网和人工智能在线教育的新模式,也出现了一大批真正进行勇敢探索的在线教育公司。比如沪江英语、英语流利说、趣配音、有道辞典,还有一些面对中小学生的,比如猿辅导、一起作业网、口语100等,新东方也参与投资了其中一些公司,包括在线外教口语探索的VIPKID、DaDa英语等。

但在这个过程中,新东方是稍显落后的,因为作为上市公司,新东方不敢投入大量资金去探索,这就导致了新东方在线教育模式的落后。我曾用一句话来形容这种景象,“病树前头万木春”,新东方很像一棵病树,而其他的树却在蓬勃生长。

但不管怎样,新东方的核心就是坚持教学产品和教学质量,我称之为“回归本质”。不管是面对幼儿的、中小学的,还是大学的,不管是线上的还是线下的,都必须坚持这个本质。否则,不管你下多大力气进行营销,有多少收入、多好的系统,最后也是竹篮打水一场空。

 

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你能不能成为
下一个俞敏洪

你能不能成为下一个俞敏洪

 

推荐人:徐小平

真格基金创始人

 

我和敏洪相识于北大,在新东方一起工作了很多年,既是朋友,又是战友。新东方是我们并肩战斗,挥洒青春、热血和泪水的地方。他在书里讲述了新东方那么多的往事,这些往事现在想起来仍历历在目。

在这本书中,你会看到一项事业的成长历程。新东方从一个小小的培训班做起,成为美国上市公司,到今天依然在中国民办教育领域中扮演重要角色。你会发现,它的利益分配制度和组织结构变革、高科技对它的发展历程的影响,以及竞争对手对它的成长的影响,每一点都可以掰开揉碎来看。你会发现,原来新东方曾遇到这样的情况,是这么发展过来的。

最为重要的一点,就是做任何一件事情,当你把它作为一项事业来做的时候,一定是把它跟你的理想和价值观连在一起的。在纵观新东方这20 多年的发展历程时,大家一定会发现一条暗含的主线。这条主线就是,新东方这群人到底在坚持一种什么样的理想,一种什么样的价值观?这种理想和价值观,在这个企业的发展过程中,到底起到了什么样的重要作用?我想你读完本书,一定会有所感悟。

你也可以思考:我能不能成为下一个俞敏洪,或者下一个马云?(支点杂志2019年6月刊)