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智能化转型在“用”不在“术”

作者:王文京(用友网络科技股份有限公司董事长)点击次数:101   发布日期:2018-06-11

核心提示:企业上“云”,实际上是企业实现数字化、智能化的便捷路径,就和乘高铁一样。

 

 

 

今天,我们已经进入到了智能商业时代。有市场研究机构通过调查分析得出一个结论:35%的企业已经上“云”了,未来70%的服务创新会与数字化的服务相关。还有一家知名商业研究机构认为,未来人工智能市场年均复合增长率会在150%以上。从这组数据可以看到,智能商业时代确确实实已经到来。
近几年出现了不少关于技术的概念,以及各种各样的术语,从之前的云计算、大数据,到现在的物联网、区块链、人工智能等,概念很多,让人眼花缭乱。有些企业对此很困惑:这么多技术,这么快的发展,我们到底要怎么数字化?怎么智能化?
其实,对大多数人来说,面对智能化、数字化,最重要的是在“用”上。比如在移动互联时代,真正把社交网络用得最好的人群,可能是退休的老人,而把网购用得最好的,很可能是女同胞。他们不一定很懂技术,却能把新技术用得最好。
做企业也是如此,要让企业快速进入到智能商业时代,最重要的还是在“用”上。就如同乘坐高铁一样,从北京到天津只要半小时就到了,但这并不需要我们对高铁技术、高铁的运营掌握得那么清楚,买张票,坐上高铁,很快到站就行了。
关键是要懂得怎么用。对很多企业来说,其实路径已经很清楚,就是企业上“云”,把更多的业务运营、管理、办公等都搬到“云”上去。企业上“云”,实际上是企业实现数字化、智能化的便捷路径,就和乘高铁一样。
今天,已经有越来越多的针对企业服务的云服务平台及产品,企业上“云”有很多选择。当然,在使用“云”的时候,有一点非常重要——我们可以不懂那么多技术,那么多术语,但是要懂新的数字化、智能化技术对企业、对商业带来怎样的改变,怎么适应这种改变,怎样推动企业拥抱变化。
“云”对企业数字化、智能化的改变,主要体现在4个方面。
其一,企业上“云”不用自己买服务器,不用自己建数据中心,不用建立庞大的团队运营维护系统,IT方式比原来更简便,投资也更小。
其二,通过“云”,企业可直连最终消费者,直接掌控渠道终端,实现数字营销,可让最终用户、社群更多地直接参与到产品和创新服务中,可建立用户导向更明晰的智能制造系统,可实现更加便捷的全球资源采购。
其三,有了“云”,企业可让组织更加扁平、透明,沟通更加直接,各项绩效管理和评价更加数字化、自动化,企业管理自然就变得轻松了。
其四,今天的金融服务需要场景,需要数据,通过“云”,企业的各项运营可以更加便利地对接各项金融服务产品,让金融服务更加便捷。

 

今天,我们已经进入到了智能商业时代。有市场研究机构通过调查分析得出一个结论:35%的企业已经上“云”了,未来70%的服务创新会与数字化的服务相关。还有一家知名商业研究机构认为,未来人工智能市场年均复合增长率会在150%以上。从这组数据可以看到,智能商业时代确确实实已经到来。

近几年出现了不少关于技术的概念,以及各种各样的术语,从之前的云计算、大数据,到现在的物联网、区块链、人工智能等,概念很多,让人眼花缭乱。有些企业对此很困惑:这么多技术,这么快的发展,我们到底要怎么数字化?怎么智能化?

其实,对大多数人来说,面对智能化、数字化,最重要的是在“用”上。比如在移动互联时代,真正把社交网络用得最好的人群,可能是退休的老人,而把网购用得最好的,很可能是女同胞。他们不一定很懂技术,却能把新技术用得最好。

做企业也是如此,要让企业快速进入到智能商业时代,最重要的还是在“用”上。就如同乘坐高铁一样,从北京到天津只要半小时就到了,但这并不需要我们对高铁技术、高铁的运营掌握得那么清楚,买张票,坐上高铁,很快到站就行了。

关键是要懂得怎么用。对很多企业来说,其实路径已经很清楚,就是企业上“云”,把更多的业务运营、管理、办公等都搬到“云”上去。企业上“云”,实际上是企业实现数字化、智能化的便捷路径,就和乘高铁一样。

今天,已经有越来越多的针对企业服务的云服务平台及产品,企业上“云”有很多选择。当然,在使用“云”的时候,有一点非常重要——我们可以不懂那么多技术,那么多术语,但是要懂新的数字化、智能化技术对企业、对商业带来怎样的改变,怎么适应这种改变,怎样推动企业拥抱变化。

“云”对企业数字化、智能化的改变,主要体现在4个方面。

其一,企业上“云”不用自己买服务器,不用自己建数据中心,不用建立庞大的团队运营维护系统,IT方式比原来更简便,投资也更小。

其二,通过“云”,企业可直连最终消费者,直接掌控渠道终端,实现数字营销,可让最终用户、社群更多地直接参与到产品和创新服务中,可建立用户导向更明晰的智能制造系统,可实现更加便捷的全球资源采购。

其三,有了“云”,企业可让组织更加扁平、透明,沟通更加直接,各项绩效管理和评价更加数字化、自动化,企业管理自然就变得轻松了。

其四,今天的金融服务需要场景,需要数据,通过“云”,企业的各项运营可以更加便利地对接各项金融服务产品,让金融服务更加便捷。(支点杂志2018年6月刊)